プライバシーポリシー

個人情報の収集について

当社は、本サービスの提供および改善のために、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 本サービスの利用状況、アクセスログ、IPアドレス等の技術情報
• お問い合わせ内容、アンケート情報、その他本サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、運営、改善のため
• お問い合わせ対応およびサポートの提供のため
• キャンペーン、イベント、最新情報のご案内のため
• 統計データの作成、マーケティング調査のため

Cookie・解析ツールについて

当社サイトでは、認証、セキュリティ、表示制御、設定保存のために必要な cookie またはローカルストレージを利用する場合があります。

• 必須の保存情報: 言語設定、認証関連の状態、セキュリティ上必要な制御、cookie 同意設定の保存
• 任意の解析機能: お客様が許可した場合に限り、Google Analytics を用いて閲覧状況や利用傾向を計測
• 解析機能は初期状態では無効であり、同意後のみ有効化されます。設定はサイト下部の「Cookie 設定」からいつでも変更できます。

個人情報の管理と安全対策

当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失等のリスクを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、関連法令を遵守した上で厳格に管理いたします。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

また、業務委託先に対しても、厳格な管理のもとで個人情報の取り扱いを委託いたします。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報につき、開示、訂正、削除等のご請求があった場合、当社は合理的な範囲内で速やかに対応いたします。詳細は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

窓口: Hinoki Concierge カスタマーサポート

メールアドレス: [email protected]

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時見直し、変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。